نظمت وحدة الجودة بالجامعة الإسلامية احتفالاً لتخريج المشاركين في الدورات التدريبية لمشروع تقييم وإعادة هندسة العمليات الإدارية في الجامعة الإسلامية وذلك في قاعة المؤتمرات العامة بمبنى القدس للقاعات الدراسية، وحضر الاحتفال الدكتور عليان الحولي- مساعد نائب الرئيس للشئون الأكاديمية، رئيس وحدة الجودة الأكاديمية، ,والأستاذ الدكتور محمود عكاشة- نائب رئيس جامعة الأزهر للتخطيط والجودة، والدكتور رائد الحجار- مدير دائرة ضمان الجودة بجامعة الأقصى، والدكتورة سناء أبو دقة- نائب رئيس وحدة الجودة الأكاديمية، والدكتور هشام غراب- ممثل الكلية الجامعية للعلوم المهنية والتطبيقية، والمهندس خالد دهليز – مساعد مدير الجودة الإدارية، مدير مشروع تقييم وإعادة هندسة العمليات الإدارية في الجامعة الإسلامية، والأستاذ عبد الله عابد- ممثل مشروع البنك الدولي- مكتب غزة، ومدربو الدورات والمشاركون فيها.
وأشار المهندس دهليز إلى أن مشروع تقييم وإعادة هندسة العمليات الإدارية يعمل بشكل شمولي من خلال تطوير الجامعة أكاديمياً وإدارياً ، والمزج بين التقييم وثقافة الجودة، وذكر المهندس دهليز أن الخطوة القادمة ستشمل إنشاء نظام حوافز ومشرع لتطوير نظام الشكاوي للطلاب و العاملين ، ونماذج لاستكمال العمل في مجال الجودة .
بدوره، ذكر الدكتور الحولي أن هذه المشاريع هي نتيجة للتغير المستمر في سوق العمل والتطور المستمر، وذكر أن وحدة الجودة بالجامعة تعمل من خلال دورات تدريبية واسعة من أجل الارتقاء بقدرات ، نشر ثقافة الجودة من خلال المجلة التابعة لإدارة الجودة بالجامعة، وشدد على أهمية العمل الذي يرتقي بالعملية التربوية.
واعتبرت الدكتورة أبو دقة أن مشروع تقييم وإعادة هندسة العمليات الإدارية يعتبر من أهم المشاريع الناجحة والأول من نوعه على مستوى الجامعات الفلسطينية ، وتابعت أن التطوير لا يكون فقط من خلال العملية الأكاديمية بل الإدارية أيضاً ، تطرقت إلى أهم أهداف وإيجابيات المشروع، ومنها: تحسين مستوى الموظفين، وتطوير مهارات العاملين، ونشر ثقافة الجودة بين العاملين ، وتحقيق رغبة الفئة المستفيدة من الخدمات، ورفع مستوى الجامعة ، وتعزيز روابط الجامعة مع مؤسسات التعليم العالي والمؤسسات الخارجية وذلك من خلال المشاركة والعمل الجماعي.