شاركت الأستاذة الدكتورة سناء أبو دقة- مساعد نائب رئيس الجامعة الإسلامية للشئون الأكاديمية، ورئيس وحدة الجودة، في أعمال ورشة العمل الإقليمية العربية حول المنهج الشمولي لتحقيق الجودة في التعليم العالي، التي أقامها اتحاد الجامعات العربية بالتعاون مع المجلس الثقافي البريطاني في المملكة الأردنية الهاشمية، وقد انعقدت جلسات ورشة العمل في الفترة الواقعة بين 11-12/ كانون ثاني/يناير2012م، وتخللت أعمال الورشة عقد محاضرات ومناقشات حول التعريف بالأساليب المنهجية في مجال إدارة الأعمال والتي يمكن إتباعها لتحقيق الجودة في التعليم العالي، وتوضيح كيفية التعامل مع مشروع ضمان الجودة داخل دوائر الأعمال، وتوضيح التشابه بين متطلبات ضمان الجودة في التعليم العالي والممارسات الجيدة التي تطبق عادة في قطاع الأعمال، إضافة إلى إدخال أدوات إدارة الأعمال الرئيسة في مجالات: إدارة الإستراتيجية، وإدارة الجودة، وإدارة الأداء اللازمة لتطبيق نظام ضمان جودة مستدامة في مؤسسات التعليم العالي، وقد ألقى محاضرات الورشة وأدار مناقشاتها خبراء ومتخصصون في مجالات ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي، بمشاركة من عدة دول، وهي: الأردن، والكويت، ومصر، والسعودية، وليبيا، والعراق، واليمن، والمغرب، والسودان، وفلسطين، ولبنان، والبحرين، وعدد من الخبراء البريطانيين في مجال جودة التعليم.