عمادة الجودة التطوير تشارك في ورشة عمل نظمتها جامعة الأقصى حول ثقافة الجودة في الجامعات الفلسطينية في محافظات غزة

 

شارك الأستاذ الدكتور بسام السقا- عميد الجودة والتطوير بالجامعة الإسلامية- في ورشة عمل نظمتها عمادة ضمان الجودة في جامعة الأقصى، وكانت الورشة تحت عنوان: “ثقافة الجودة في الجامعات الفلسطينية في محافظات غزة – معوقات وحلول”.

 وقدم الأستاذ الدكتور السقا خلال الورشة عرضاً بعنوان: “معيقات نشر ثقافة الجودة الإدارية ومقترحات التغلب عليها”، واستعرض فيه تجربة الجامعة الإسلامية في نشر وتطبيق ثقافة الجودة الإدارية والمعيقات التي واجهت الجامعة الإسلامية في هذا الجانب، وتحدث الأستاذ الدكتور السقا عن معيقات نشر ثقافة الجودة الإدارية بالجامعة، وتناول سبل ومقترحات التغلب على نشر ثقافة الجودة بالجامعة، ووقف على تجربة الجامعة الإسلامية في هذا المجال.


ولفت الأستاذ الدكتور السقا إلى أبرز إنجازات الجودة الإدارية بالجامعة للتغلب على نشر ثقافة الجودة، وهي: تشكيل مجلس للجودة وفرق تميز تساند عمل الجودة في تخصصات متعددة، والاهتمام بالبيئة الجامعية من خلال تحقيق الاستدامة في البيئة ومرافق الجامعة واعتماد معايير دولية، وتمكين العاملين وتطوير قدراتهم، وتحفيز الموظفين من خلال مسابقات التميز، والتركيز على جودة خدمة وإرضاء المستفيدين، فضلاً عن التركيز على كفاءة الأنظمة والعمليات الداخلية من خلال إعادة هندستها.

واختتم الأستاذ الدكتور السقا حديثه بمخرجات نشر ثقافة الجودة التي سعت الجامعة لتحقيقها والمتمثلة في: بيئة إدارية منظمة، وموارد بشرية كفؤه، وتحقيق استدامة في البيئة، وقدرة على مواجهة التحديات، وسمعة جيدة.

x